Командообразование в налоговых органах
Лидерство и командообразование – актуальные вопросы современного менеджмента. Меняется время, меняются задачи и подходы к их решению. Сегодня мы сталкиваемся с постоянно изменяющимися ситуациями, а эффективно работать в условиях изменений может только сплоченная команда единомышленников под руководством настоящего лидера.
Команда – это группа людей, взаимодополняющих и взаимозаменяющих друг друга в ходе достижения поставленных целей.
Организация команды строится на основе общего видения ситуации и стратегических целей, а также на особой коммуникации, обусловленной процедурами взаимодействия людей при достижении целей.
Важно не только транслировать для работников задачу быть единой командой, но и сформировать у них конкретные навыки командной работы. Командообразование в организации – это не только взаимодействие внутри одного отдела или подразделения. Очень остро сейчас стоит и вопрос взаимодействия между отделами, формирование единой команды внутри организации.
Что же нужно, чтобы сформировать команду?
В основе «эффективной команды» лежит высокая мотивация её членов работать вместе на общий результат. Надо формировать общие ценности, мотивировать людей работать на единую цель, научить видеть эту цель и верить в возможность ее достижения. Очень важен общий эмоциональный настрой, вера в успех и в свою команду.
В команде формируются особые взаимоотношения – умение устанавливать контакт, слушать и слышать друг друга, бесконфликтно отстоять свою точку зрения, поддержать коллегу в трудную минуту.
Помочь освоить эффективные методы общения вам помогут в Приволжском институте повышения квалификации ФНС России, предлагающего тренинги и вебинары, активное обучение и развитие навыков управления, разрешения конфликтных ситуаций:
http://cpp-nnov.nalog.ru/edu/paid-edication/personnel-management/1055-professional-psychology
http://cpp-nnov.nalog.ru/edu/paid-edication/personnel-management/1057-personnel-management
Кафедра психологии профессиональной деятельности